Недавно приобрел новую газовую колонку фирмы «Электролюкс». Буквально через две недели после покупки она начала произвольно отключаться спустя 10 минут работы и в течение еще 20 минут включить повторно колонку не удается. Подскажите, что предпринять в таком случае и как можно самостоятельно устранить эту проблему?

Спасибо за ответ! А какие специалисты занимаются проверкой дымохода? Проблема точно в нем? Предыдущую колонку поменяли из-за такой же проблемы, она самопроизвольно отключалась.

А это платные услуги? Если да, то по какому принципу считают, по количеству этажей?

Тягу можно проверить самостоятельно, если поднести к вентиляционному каналу горящую спичку или лист бумаги.

Сталкивался с газовой колонкой этой фирмы, скорее всего проблема в водогазовом узле с подвижностью штока. Напор воды при открытии давит на мембрану, затем мембрана действует на шток, а он в свою очередь открывает газовый клапан. Предположительно неподвижность штока может быть связана с отсутствием смазки. Но разбирать колонку самому настоятельно не рекомендую! Вызывайте соответствующие сервисные службы.

У кого установлена газовая колонка, обратите внимание на следующие обстоятельства.
При установке желательно делать подвод воды к колонке с наименьшим количеством всевозможных переходников, уголков и тому подобного.
Всегда проверяйте и чистите фильтр перед водомером. Раз в месяц нужно проверять тягу, но не в коем случае не самостоятельно и не при помощи спичек! Вызывайте специалистов.
Если колонка не зажигается, но при этом вода течет нормально, значит проблема с мембраной. Это можно и самому исправить: перекрывает доступ воды и газа в колонку, откручиваем винтики, снимаем крышки, в самом узле находится мембрана. Если мембрана на ощупь твердая или неровная – ее нужно заменить. Просто возьмите как образец эту и купите на базаре.

Скорее всего, засорился фильтр. Часто такое происходить, когда в системе начинают ковыряться не специалисты, а любители, что-то случайно подогнули – и все. А заводскую настройку придется в любом случае возвращать специалисту.