1. О магазине.
Интернет-магазин 'Справочники столицы и регионов' основан
в 2002 году. Основное направление деятельности -розничная торговля литературой промышленно-строительной тематики. Клиентами магазина
могут стать как частные, так и юридические лица, заинтересованные в приобретении
предлагаемых товаров. Для получения дополнительной информации об
интернет-магазине Вы можете позвонить нам по телефону +7(095)
361-9624 или прислать запрос по электронной почте.
Взаимоотношения магазина и покупателей регулируются Гражданским Кодексом
Российской Федерации, законом "О защите прав потребителей" и другими
законодательными актами, действующими на момент оформления покупки.
2. О сайте.
При создании и модернизациях сайта мы
ставили перед собой задачу, - максимально ускорить загрузку страниц и облегчить
процесс покупки. Умеренное использование графики и удобные средства навигации
позволяют существенно экономить Ваше время. Регистрация не является необходимым
условием для совершения покупок. Рекомендуем регистрироваться для корректной
работы с "корзиной" и удобства повторных покупок. Вам не придется дважды
заполнять данные о покупателе и адрес для доставки.
3. Размещение заказа. Вы
можете размещать заказы на сайте
круглосуточно и без выходных. При необходимости, возможно размещение заказа
по телефону (495) 787-42-87; 787-42-88 (многоканальный) в будни с 9 до 18. Заказ принимается к
исполнению после подтверждения менеджером по работе с клиентами. После
поступления заказа Вам перезвонит сотрудник магазина для подтверждения и
согласования времени доставки.
4. Доставка заказов.
В нашем магазине все товары продаются с доставкой. Возможность получение товара в офисе
исключена. Мы доставляем товары по Москве.Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется БЕСПЛАТНО.
5. Оплата заказов.
Возможны следующие варианты оплаты:
наличными при доставке;
безналичный платеж на счет (только
для юридических лиц).
К сожалению,другие формы оплаты пока не возможны.
6. Возврат товара. Возврат
товара без объяснения причин возможен в случае, когда товар не был в
использовании. Возврат или обмен брака осуществляется в течение 2-х недель с
момента доставки товара.
7. Частые вопросы.
Если привезли не то?
Если у Вас возникли малейшие сомнения
относительно доставленного товара - не берите, отказывайтесь. Вы имеете полное
право не совершать сделку купли-продажи, несмотря на доставку. Напоминаем, что
Ваш заказ, оформленный на этом сайте - только договор о намерениях и Вы вправе
отказаться от него в любой момент.
Я из другого города. Можете прислать?
Мы уже начали принимать
заказы и высылать товары в другие города. Пока данная услуга доступна ТОЛЬКО
юридическим лицам при безналичной оплате.
Зачем регистрироваться?
Регистрация - это удобно. Вам не надо будет
каждый раз заводить свои данные.
|